Eine langjährige Partnerschaft und ein zuverlässiger Partner bilden eine solide Grundlage für den Erfolg. Dinair Clean Air Oy und Dahl Suomi Oy arbeiten seit langem zusammen und schaffen so einen Mehrwert sowohl für Dahl als auch für dessen Kunden.
Dahl ist ein führender Großhändler für HLK-Produkte, kommunale Technologielösungen und industrielle Rohrleitungsprodukte in den nordischen und baltischen Ländern und bekannt für seinen exzellenten Service. Das Unternehmen ist in den nordischen Ländern, Estland und Litauen tätig und gehört zu Saint-Gobain, dem weltweit führenden Baustoffkonzern.
Dahl Suomi Oy nahm 1995 seine Geschäftstätigkeit auf dem finnischen Markt auf. Derzeit betreut das Unternehmen seine Kunden an über 30 Servicestellen an 30 Standorten.
Jukka Niittyaro, der vor 4,5 Jahren in das Unternehmen eintrat, arbeitet als Einkaufsleiter bei Dahl. Zu seinen Aufgaben gehören die Beschaffung von Lüftungs- und Spezialprodukten sowie vertriebsbezogene Angelegenheiten.
„Ich bin seit 39 Jahren in der Branche tätig und werde nächstes Jahr die 40-Jahres-Marke erreichen. Ich bin seit 34 Jahren beim selben Arbeitgeber. Lüftung und Filter machen einen großen Teil meiner Arbeit aus. Es ist wichtig, dass ein Lieferant seine Produkte kennt und schnell reagieren kann. Im Herzen bin ich ein Verkäufer der alten Schule, weshalb ich auch persönliche Treffen schätze“, sagt Jukka Niittyaro.
Die Zusammenarbeit begann 2011, und dieses Jahr feiern wir das 15-jährige Jubiläum unserer Partnerschaft. Jukka reflektiert: „Dahl ist seit 30 Jahren in Finnland tätig, man könnte also sagen, dass unsere Zusammenarbeit die Hälfte der Unternehmensgeschichte von Dahl umfasst. Wir haben diesen Weg Hand in Hand beschritten.“
Petri Väikäs, Regionalleiter für Häme und Pirkanmaa, ist von Anfang an Teil der Zusammenarbeit mit Dinair gewesen. „Wir hatten ein Gespräch mit einer anderen Person von Dahl, und so begann unsere Zusammenarbeit.“ Beim Kickoff-Meeting haben wir gemeinsam besprochen, wie wir am besten vorgehen sollten. Wir haben beschlossen, für jedes Produkt ein separates Bestellformular zu erstellen. Danach können wir die Produkte an ihre Büros oder direkt zum Kundenstandort versenden.“
Dahl und seine Kunden vertrauen auf Dinair
Dahl und seine Kunden verwenden Dinair-Filter. „Kunden haben zwei Möglichkeiten: Sie können entweder über Dahl kaufen oder Filter direkt bei uns bestellen. „Unsere Filter sind auch in den Gebäuden von Dahl installiert“, sagt Petri.
„Die Zusammenarbeit mit Dinair war unkompliziert. Wir halten die Filter in unseren Hauptlagern in einer Mindestmenge vorrätig, aber bei Bedarf kann jeder unserer lokalen Standorte selbst entscheiden, ob er Produkte auch vor Ort vorrätig hält, sodass wir sofort auf regionale Bedürfnisse reagieren können.
„Die Durchlaufzeit spielt in unserem Geschäft eine wichtige Rolle, und Dinair erfüllt diese Anforderung mit schnellem Service und schneller Lieferung“, erklärt Jukka.
Filter können vom Hauptlager an andere Standorte und Kundenstandorte im ganzen Land versandt werden. „Kunden erwarten mittlerweile ein bestimmtes Qualitätsniveau und die von uns angebotenen Produkte. Dahl ist eine große Marke, daher muss auch die Qualität der Filter in regelmäßigen Abständen überprüft werden“, betont Petri.
Die Tatsache, dass Dinair ein inländisches Unternehmen ist, trägt ebenfalls zur Zuverlässigkeit bei und stärkt die Wettbewerbsfähigkeit von Dahl. „Dinair ist ein inländisches Unternehmen, und das Werk in Kausala gewährleistet eine zuverlässige Lieferung für uns. Wir müssen nicht viele Filter im Voraus bestellen, und bei Bestellungen aus dem Ausland beeinflussen viele Faktoren die Lieferzeiten. Eine weitere Stärke eines lokalen Lieferanten ist die starke Ausrichtung auf Vertrieb und Kundenservice“, bemerkt Jukka.
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